ban ca dôi thuong cách kiểm tra trạng thái giao dịch
Nếu lịch sử chỉ hiển thị vài ngày, cách lấy bản ghi cũ phải được giải thích.
Tổng quan
Mã xác thực không nên chia sẻ. Lịch sử giao dịch nên cho phép phân biệt nạp, đổi và điều chỉnh điểm.
Màn hình nạp phải ghi tên đơn vị nhận để người dùng đối chiếu nguồn. Nếu ứng dụng cho lưu phương thức nhận, cách xóa thông tin đó cần dễ tìm.
Tìm hiểu chi tiết
Phí phải ghi trước xác nhận. Nếu ứng dụng yêu cầu mã gửi qua tin nhắn, mã đó không nên chuyển cho người tự xưng hỗ trợ.
Nếu biểu phí được cập nhật giữa hai lần thao tác, hãy dùng bản ở thời điểm xác nhận. Lịch sử giao dịch cần ghi rõ thời điểm và trạng thái.
Điểm cần nhớ
Thông tin người nhận phải khớp. Điều khoản về hoàn trả phải phân biệt lỗi hệ thống với thao tác nhầm.
Thời gian xử lý nên ghi kèm điều kiện ngoại lệ. Điều kiện hủy yêu cầu phải được đọc trước, vì trạng thái xử lý có thể quyết định khả năng hủy.